In arrivo

La tua reputazione online.
In un colpo d’occhio.

Arriva presto in GuestRM: le recensioni della struttura da tutti i portali in un posto solo, il punteggio che cambia nel tempo e il confronto con i concorrenti della tua zona.

Tutte le funzionalità in un solo piano, da 99 € al mese. Nessun costo di attivazione.

Cosa potrai fare

  • Le recensioni dei principali portali, come Google, Booking.com e TripAdvisor, in un unico elenco.
  • Il punteggio medio e il suo andamento, mese per mese.
  • I temi che ritornano: pulizia, colazione, personale, posizione.
  • Il confronto con le strutture concorrenti che scegli tu.
  • Un avviso quando arriva una recensione negativa, per rispondere subito.
  • Accanto a Quick Review e sondaggi: quello che gli ospiti dicono in hotel e quello che scrivono online.

Nel dettaglio.

Tutti i portali, in un posto

Oggi per sapere cosa scrivono di te apri un portale alla volta. Con Web reputation le recensioni arrivano in un unico elenco, dalla più recente, con il voto e il portale di provenienza. E vedi come cambia il tuo punteggio mese dopo mese.

Tu e i concorrenti, a confronto

Scegli le strutture con cui ti confronti, nella tua zona o nella tua categoria. Vedi chi sta crescendo, chi sta calando e dove sei più forte o più debole: pulizia, colazione, personale, rapporto qualità-prezzo.

Cosa dicono, e come rispondere

I temi che ritornano ti dicono cosa apprezzano gli ospiti e dove c’è da lavorare. Quando arriva una recensione negativa lo sai subito, e l’assistente AI ti aiuta a preparare una risposta da rivedere e pubblicare.

Domande frequenti.

Cos’è la web reputation di un hotel?

È l’immagine che la struttura ha online, fatta soprattutto delle recensioni sui portali come Google, Booking.com e TripAdvisor. Una reputazione migliore porta più visibilità e permette prezzi più alti. In GuestRM la funzione Web reputation arriva presto.

Le altre funzioni di Ascolta.

Ti facciamo vedere
come funziona.

Raccontaci la tua struttura: nella demo ti mostriamo le funzionalità che ti servono, partendo dal tuo modo di lavorare.

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  • Vediamo insieme GuestRM sui tuoi casi concreti
  • Se scegli GuestRM, ti aiutiamo a partire con i primi flussi